Preguntas Frecuentes
Todo lo que necesitas saber sobre nuestros servicios de alquiler de fiestas, entregas y politicas.
¿Cuál es su área de entrega?
Servimos con orgullo los condados de Miami-Dade y Broward, Florida. Nuestra área de entrega incluye Homestead, Florida City, Kendall, Cutler Bay, Pinecrest, Coral Gables, Miami, Hialeah, Doral, Miami Gardens, Pembroke Pines, Miramar, Hollywood, Fort Lauderdale y comunidades cercanas.
Si no estás seguro de si llegamos a tu zona, por favor contáctanos y con gusto te ayudaremos.
¿Cuánto cuesta la entrega?
La entrega, instalación y recogida están incluidas en todos nuestros paquetes de alquiler sin costo adicional dentro de nuestra área de servicio estándar. Para eventos fuera de nuestra zona de entrega regular, puede aplicarse una pequeña tarifa de viaje.
Contáctanos para obtener una cotización específica para tu ubicación.
¿Cómo funciona la instalación y el desmontaje?
¡Nosotros nos encargamos de todo! Nuestro equipo llega antes de tu evento para entregar e instalar todos los artículos de alquiler. Nos aseguramos de que las casas de brinco estén correctamente ancladas, las mesas y sillas estén dispuestas según tus especificaciones, y todo el equipo esté limpio y listo.
Después de tu evento, regresamos para desmontar y recoger todo. No necesitas mover un dedo -- solo disfruta de tu fiesta.
¿Qué tipo de superficie se necesita para las casas de brinco?
Las casas de brinco requieren una superficie plana y nivelada como césped, concreto o asfalto. El área debe estar libre de escombros, rocas y objetos afilados. Necesitamos al menos 2 pies de espacio libre en todos los lados, además de espacio libre arriba para evitar árboles, líneas eléctricas y otras obstrucciones.
No podemos instalar sobre grava, arena o terreno irregular. Nuestro equipo evaluará el área de instalación al llegar para garantizar la seguridad.
¿Cuál es su política de cancelación?
Entendemos que los planes pueden cambiar. Las cancelaciones realizadas 48 horas o más antes de tu evento reciben un reembolso completo. Las cancelaciones dentro de las 48 horas pueden estar sujetas a una tarifa de cancelación.
En caso de clima severo (tormentas eléctricas, vientos fuertes), trabajaremos contigo para reprogramar sin costo adicional. La seguridad siempre es nuestra principal prioridad.
¿Cuánto dura el período de alquiler?
Nuestro período de alquiler estándar es de hasta 8 horas, perfecto para la mayoría de fiestas y eventos. ¿Necesitas más tiempo? Los períodos de alquiler extendidos están disponibles por un costo adicional.
Contáctanos para hablar sobre el horario de tu evento y crearemos un paquete que funcione para ti.
¿Tienes una pregunta que no está respondida aquí? ¡Con gusto te ayudamos! Ponte en contacto con nosotros y te responderemos lo antes posible.
¿Listo para Reservar tu Alquiler?
Contáctanos hoy para reservar casas de brinco, mesas, sillas y decoración de globos personalizada para tu próxima celebración.